Post by ataurrohman on Feb 19, 2024 2:57:52 GMT -6
您的团队可以通过 Marketo Engage 创造引人入胜的个性化体验，从而建立持久的客户忠诚度。 每年，品牌和企业都会使用 Experience Cloud 解决方案突破客户体验创新的界限。为了庆祝这些全球领导者，我们铺上了红地毯，并邀请他们参加在纽约市标志性的彩虹厅举行的 2023 年 体验创造者奖盛典。这是一次令人难以置信的活动，我什至盛装出席，与我的同事 咨询服务副总裁 Suzanne Bordeaux 以及无与伦比的 内部人士Katie Martell一起颁奖。 并揭晓了非凡的获奖者——推动数字化转型的体验创造者，为所有利益相关者提供无缝、个性化的客户旅程、卓越的价值以及可衡量的业务增长。
全球类别获奖者 今年的 Experience Maker Awards 共有 12 个全球类别。我们很自豪 美籍华人电话号码表 地表彰以下个人、公司和团队在 Experience Cloud技术方面取得的成就和创新使用。 倡导者：TSB 银行 采用客户至上的方法来提升客户体验。 TSB 是英国最值得信赖的零售银行之一，为全国超过 500 万客户提供服务。它需要开发以客户为中心的营销运营，并跨线上和线下渠道提供统一的客户旅程。 在 之前，TSB 只能访问在其数据仓库中收集的非结构化客户数据。延迟时间平均为 3-5 天，现在不到 24 小时。最重要的是，银行可以收集和处理这些数据以提供实时个性化服务。通过与 合作实现付费渠道中的手动流程自动化，不仅提高了运营效率，而且 TSB 还使其社交和按点击付费内容更加及时、更具影响力。
的转型颠覆了传统上以产品为中心的行业，并将客户置于每个决策的中心 — Experience Platform使这一切成为可能。实时洞察客户的需求和行为意味着品牌可以在内容创建和定位方面更加复杂，与客户建立稳定的对话，而不是用一条又一条的信息轰炸他们。 大使：Brooke Bartos，EngageSmart 分享专业知识和思想领导力，帮助同行取得成功。 Brooke Bartos 是 EngageSmart 的营销运营和分析总监，致力于与其他人分享她的 Marketo Engage专业知识。通过培训新用户和开发资源，她致力于教导和激励尽可能多的营销人员。 她是两次 峰会发言人、五次 Marketo Engage 冠军、 Marketo Engage 认证解决方案架构师以及两个 Marketo Engage 用户小组的领导者。
全球类别获奖者 今年的 Experience Maker Awards 共有 12 个全球类别。我们很自豪 美籍华人电话号码表 地表彰以下个人、公司和团队在 Experience Cloud技术方面取得的成就和创新使用。 倡导者：TSB 银行 采用客户至上的方法来提升客户体验。 TSB 是英国最值得信赖的零售银行之一，为全国超过 500 万客户提供服务。它需要开发以客户为中心的营销运营，并跨线上和线下渠道提供统一的客户旅程。 在 之前，TSB 只能访问在其数据仓库中收集的非结构化客户数据。延迟时间平均为 3-5 天，现在不到 24 小时。最重要的是，银行可以收集和处理这些数据以提供实时个性化服务。通过与 合作实现付费渠道中的手动流程自动化，不仅提高了运营效率，而且 TSB 还使其社交和按点击付费内容更加及时、更具影响力。
的转型颠覆了传统上以产品为中心的行业，并将客户置于每个决策的中心 — Experience Platform使这一切成为可能。实时洞察客户的需求和行为意味着品牌可以在内容创建和定位方面更加复杂，与客户建立稳定的对话，而不是用一条又一条的信息轰炸他们。 大使：Brooke Bartos，EngageSmart 分享专业知识和思想领导力，帮助同行取得成功。 Brooke Bartos 是 EngageSmart 的营销运营和分析总监，致力于与其他人分享她的 Marketo Engage专业知识。通过培训新用户和开发资源，她致力于教导和激励尽可能多的营销人员。 她是两次 峰会发言人、五次 Marketo Engage 冠军、 Marketo Engage 认证解决方案架构师以及两个 Marketo Engage 用户小组的领导者。