Post by account_disabled on Apr 2, 2024 23:43:26 GMT -6
作者：雷纳尔多·加西亚年月日
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客户名单可以被视为呼叫中心的支柱，因为它构成了公司与消费者之间的沟通纽带。因此，使用时需要非常小心！
下面，您将发现电话营销人员在使用此工具时犯的主要错误。跟着！
购买潜在客户的联系名单
也许这是那些希望整合电话销售客户名单的人所犯的最常见和最严重的错误。
这是因为无论谁 委内瑞拉 Whatsapp 数据 收到您的联系信息都没有预料到，这会对对方对所提供的服务或产品的看法产生负面影响，这与您想要的相反！
而且，购买榜单所花的钱不会有预期的回报，成为种支出而不是投资。
因此，理想的做法是创建您自己的联系人列表，通过生成与您的市场领域相关的发人深省的内容即当他们出于自身兴趣而提供该内容时来捕获您的报价中的潜在感兴趣方。
制作免费、优质的内容，邀请人们注册时事通讯、社交媒体关注者、电子书和网络研讨会，并使用用户输入数据的形式发布，都是些可能性。
收集数据的限制
您需要知道谁感兴趣并正在寻找您的内容、产品和服务，细分并指导与每个客户的沟通方式。因此，我们建议对这些人的人口统计、行为数据、消费习惯和愿望有个良好的基础。
此外，拥有多个联系来源至关重要，因为这样可以更好地保证您的消息到达收件人手中。与观众沟通的方式越多越好。
您的列表必须包含电子邮件、电话号码、手机号码、社交网络等。
垃圾邮件
现在你有个很好的方法来捕获和组织你的客户列表，但是如果你给这些人发送过多的消息和电话，你可能会被阻止，回到第个地方。
不要忘记：注意广告的数量并注重传播的质量。项对客户有用的产品优于十项不相关但最终会造成压力的产品。
忘记你的老顾客
关注潜在客户而忽视以前的消费者是很常见的。然而，保持这种沟通可以提高这些人在向第三方推荐您时回访或记住您的业务的机会。
积极的反馈会产生信任，消极的反馈有助于改进你的作品，因此保留这种对话非常有趣。
没有适当的互动
团队接触公众的方式过时，销售人员不太了解自己的产品，技术过时，对客户的响应延迟或与积极参与出版物的人互动较少。
以下是与客户名单保持联系时可能出现的些失败情况。因此，对负责与公众对话的团队进行持续培训以及对沟通敏捷性所需的技术进行投资是这过程的关键。